FAQ
常見問題與安全使用提醒
這裡整理使用 TokenPocket Wallet 前後最常遇到的問題，協助新手理解下載、備份、資產查看、兌換與 DApp 授權的基本原則。
使用錢包是否需要一直聯網？
查看鏈上資產、轉帳、兌換與連接 DApp 通常需要網路；助記詞備份、私鑰保管與安全檢查則應避免在公開或不可信環境中進行。
冷錢包是什麼意思？
冷錢包強調私鑰或助記詞盡量遠離連網環境。它不是絕對安全承諾，而是一種降低暴露風險的安全使用理念。
助記詞應該如何保管？
建議離線抄寫並放在安全位置，不截圖、不上傳雲端、不透過聊天工具傳送，也不提供給任何自稱客服的人。
更換手機怎麼辦？
更換設備前先確認助記詞備份完整，再於新設備使用可信環境恢復錢包。舊設備若不再使用，請妥善清除敏感資料。
錢包是否托管資產？
去中心化錢包的助記詞與私鑰由使用者自行保管。產品提供資產查看與操作入口，但使用者需要自行確認每一次交易。
下載和安裝需要注意什麼？
請確認來源，不安裝陌生連結提供的檔案。安裝後不要急於操作資產，先完成助記詞備份與安全設定。
兌換前需要確認什麼？
請確認支付幣種、接收幣種、鏈網路、數量、手續費、滑點與最終收到數量，價格波動時建議重新確認。
使用 DApp 商店需要注意什麼？
連接 DApp 前先確認來源、合約、網路與授權資產範圍，不熟悉的簽名請暫停操作並重新檢查。
如何提升帳戶安全？
保持助記詞離線、避免點擊釣魚連結、定期檢查授權、轉帳前核對地址與網路，並在設備安全的環境中操作。